Оферта

Оферта на оказание информационно-консультационных услуг

ИП Сметанина Анастасия Владимировна (далее – «Исполнитель») настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик») заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – « Договор»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1. Определения

1.1. Сайт — совокупность страниц в Интернете, объединённая доменным именем svoy-golos.ru, svoy-golos.ru/pro.

1.2. Мероприятия — совокупность консультаций в виде теоретических и/или практических материалов по пению (вокалу), музыке, ораторскому искусству, коучингу и другим видам услуг, предлагаемых с помощью Сайта Заказчику на условиях, определённых Офертой.

2. Общие положения

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг в виде on-line и off-line мероприятий (вебинаров, тренингов, интенсивов, конференций и т.д.) и их записей, (далее — «Мероприятия») для Заказчика при наличии свободных мест и/или соответствия Заказчика необходимым критериям для получения услуги. С подробным описание самого Мероприятия Заказчик может ознакомиться на сайте Исполнителя в Каталоге продуктов по адресу svoy-golos.ru или svoy-golos.ru/pro/shop.

2.2. По настоящему Договору ИСПОЛНИТЕЛЕМ оказываются следующие услуги:
— подготовка программы Мероприятия;
— разработка плана проведения Мероприятия;
— предоставление доступа к Личному кабинету на сайте svoy-golos.ru/pro
— проведение Мероприятия;
— консультационное сопровождение (при наличии);
— полное организационное сопровождение мероприятия.

2.3. Условия, время (дата) начала, продолжительность и стоимость проведения Мероприятия указываются в Каталоге продуктов на соответствующей странице с описанием, дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться представителями Исполнителя лично Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.

2.4. Договор считается заключённым с момента заполнения формы на сайте, нажатия кнопки «Заказать и оплатить» («Подтвердить заказ») и оплаты Мероприятия Заказчиком. В случае нажатия кнопки «Заказать и оплатить» («Подтвердить заказ») или и оплаты Мероприятия, Заказчик считается согласившимся со всеми условиями Договора, представленными в настоящей Оферте.

2.5. Заказчик предоставляет Исполнителю, как оператору персональных данных, свои персональные данные (в том числе, фамилию, имя, год, месяц, дату рождения) и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, уничтожение, бессрочное хранение)), вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты.

2.6. Датой выдачи письменного согласия на обработку персональных данных Заказчика является дата нажатия кнопки «Заказать и оплатить» (согласно п.2.1. Оферты). Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение 10 (десяти) лет. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика.

2.7. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также даёт своё полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.

2.8. Цены Мероприятий указаны на Сайте на страницах соответствующих Мероприятий.

2.9. Все цены, предусмотренные в настоящей Оферте, указаны с учётом всех налогов.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Обязанности Исполнителя:

3.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в мероприятии. Информация размещается на сайте Исполнителя по адресу Страницы Мероприятия.

3.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефону 8 (981) 738-33-68 или электронной почте info@svoy-golos.ru или sasha@svoy-golos.ru.

3.1.3. После подтверждения оплаты Исполнителем, предоставить Заказчику доступ к Мероприятию в срок, указанный на Сайте, и в порядок, указанном на Сайте.

3.1.4. В случае изменения условий предоставления Мероприятий (цены, даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Изменять условия настоящей Оферты путем публикации изменений на Cайте, которые вступают в силу с момента публикации.

3.2.2. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

3.2.3. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Мероприятий, а также иные условия проведения Мероприятия и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя в Каталоге по адресу svoy- golos.ru и svoy-golos.ru/pro Страницы мероприятия и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

3.3. Обязанности Заказчика:

3.3.1. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет.

3.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Мероприятия, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.

3.3.3. Оформляя Заявку на оказание услуг Исполнителем заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки с указанием выбранного Мероприятия и достоверной информации.

3.3.4. Оплатить выбранное Мероприятие на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Мероприятия в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на сайте svoy- golos.ru и svoy-golos.ru/pro и/или его субдоменах, в том числе в Каталоге по адресу Страницы Мероприятия.

3.3.5. Посещать все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком Мероприятие, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания до начала следующего дня Мероприятия в том случае, если Мероприятие предполагает необходимость выполнения такого задания. В случаях, когда это предусмотрено условиями Мероприятия, предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем дне проведения Мероприятия.

3.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

3.3.7. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail), путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления до начала прохождения Мероприятия, уведомить Исполнителя об отказе от участия в Мероприятии. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.

3.3.8. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать проведению Мероприятия. При нарушении правил участия в Мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Обратиться за консультацией по адресу info@svoy-golos.ru или по телефону +7 (981) 738-33-68

3.4.2. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Доступ к услуге осуществляется путем предоставления ссылки на закрытый раздел Сайта. Ссылка предоставляется посредством электронного письма на адрес, указанный Заказчиком при заказе.

4.2. Исполнитель не несет ответственности за фильтрацию электронных писем сторонним программным обеспечением.

4.3. Заказчик обязуется не передавать материалы, полученные в рамках оказания услуги, третьим лицам.

4.4. С момента начала Мероприятия услуги, указанные в п. 2.1. настоящей Оферты, считаются оказанными и возмещению не подлежат.

4.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу info@svoy-golos.ru

4.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

5. Конфиденциальность и защита информации

5.1. Персональные данные Заказчика обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

5.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

5.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Оферты

5.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.4.1. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Заказчика с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Заказчика о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Заказчика: info@svoy-golos.ru. Сервисные сообщения, информирующие Заказчика о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Заказчиком.

5.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

5.6. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

5.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

6. Реквизиты сторон

6.1. ИП Сметанина А.В., ОГРНИП 315784700126231, ИНН 780516339630, г. Санкт-Петербург
Филиал «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФА-БАНК», БИК 044030786,
к/с 30101810600000000786, р/с 40802810532340000322

6.2. Пользователь: в соответствии с информацией, указанной в форме заказа.